Medewerkers behouden? Leer van professionele voetbalteams

Als de arbeidsmarkt piekt, wordt het voor bedrijven steeds moeilijker om hun medewerkers te behouden. Ze kunnen een voorbeeld nemen aan Nederlandse profvoetbalteams, die al jaren te maken hebben met een groot verloop onder hun beste spelers.

De Nederlandse arbeidsmarkt wordt steeds krapper. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) zien we de sterkste banengroei sinds 2008. Dat is geweldig nieuws voor medewerkers, die volgens de Job Applicant Confidence Index van PageGroup veel positiever over de arbeidsmarkt zijn dan in dezelfde tijd vorig jaar: 65 procent denkt dat de arbeidsmarkt goed is, maar liefst 15 punten meer dan in juli 2016.

Loopbaanperspectieven

Voor werkgevers heeft dit echter ook een schaduwzijde. Het wordt moeilijker om de beste mensen aan boord te houden. Uit de laatste Confidence Index blijkt dat meer dan 50 procent van de werknemers om financiële of professionele redenen van baan willen veranderen: zij zien geen vooruitgang in hun carrière bij hun huidige werkgever (18 procent), willen nieuwe vaardigheden ontwikkelen (24 procent) of willen meer verdienen (9 procent).

Afwegen van de mogelijkheden

Het is geen nieuw verschijnsel dat medewerkers afwegen welke mogelijkheden zij hebben als de arbeidsmarkt meer kansen biedt. Als het verloop onder de medewerkers echter te hoog wordt, hebben bedrijven een ernstig probleem. Waarom? Omdat het doorgaans de beste en de meest ervaren krachten zijn die vertrekken.

Wat moeten werkgevers doen om hun meest ervaren mensen te behouden? Misschien kunnen ze iets leren van hun lokale voetbalteam. Er zijn weinig bedrijfstakken waarin het zo moeilijk is om de beste medewerkers – in dit geval spelers – te behouden dan in het profvoetbal. Hoe gaan zij om met deze uitdaging?

1. Zoek naar ruwe diamanten

Kleine voetbalteams kunnen zich geen grote namen veroorloven. Dus kopen zij spelers die het potentieel hebben in de toekomst echte sterren te worden, of voetballers die bij kleinere, minder bekende teams spelen. Tenzij je bedrijf het Real Madrid of Manchester United binnen je sector is, sta je mogelijk voor hetzelfde probleem.

Location Labs, een bedrijf dat mobiele beveiligingssoftware maakt, besloot dezelfde aanpak te gebruiken als kleinere teams zoals Feyenoord, Ajax of FC Porto: zij zoeken naar ruwe diamanten. “We zoeken bewust naar mensen die het in zich hebben om in de loop van de tijd verder kunnen groeien”, licht hun Chief Operating Officer toe in Business Insider. “Misschien beschikken zij momenteel over wat minder vaardigheden, maar hun potentieel is bijzonder groot." En deze benadering werkt: de retentie van het bedrijf ligt op maar liefst 95 procent.

2. Sterk investeren in training en opleiding

De filosofie van Nederlandse voetbalteams is altijd al geweest om hun eigen talentenpool op te bouwen en veel te investeren in training en opleiding van getalenteerde jonge spelers. Op deze manier bereikte Ajax recent de finale van de Europa League. Goede werkgevers passen dezelfde filosofie toe.

“Medewerkers verwachten nu meer van bedrijven. Het is niet alleen belangrijk om duidelijk te zijn over de werkzaamheden en om een passend salaris te betalen. Medewerkers willen ook uitstekende voorwaarden om te leren, te groeien en zich verder te ontwikkelen, ” zegt Esther Roman, HR director van PageGroup. “Ik realiseerde me voor het eerst dat de wereld verandert toen ik naar Zwitserland verhuisde om het kantoor in Zürich op te zetten. Ik was druk bezig mensen aan te werven voor het nieuwe team. Toen ik een jonge kandidaat vroeg “noem mij één reden waarom ik jou zou moeten aannemen” antwoordde de kandidaat “noem jij mij één reden waarom ik jou als werkgever zou kiezen”

3. Waardeer oudere medewerkers

Vorig seizoen won Feyenoord zijn eerste landstitel in meer dan 15 jaar. Wat was de basis voor dit succes? De perfect mix van getalenteerde jonge spelers en oudere routiniers. Een team is op zijn best als er een goede mix is – hetzelfde geldt voor bedrijven. Oudere medewerkers zijn loyaler, omdat zij minder zijn gericht op een beter salaris en nieuwe carrièremogelijkheden. Daarnaast kunnen zij optreden als mentor voor de volgende generatie.

Ga hier naar alle resultaten van de Global Job Applicants Confidence Index